Assistência técnica especializada
Diagnóstico, manutenção, formatação, upgrades, limpeza, troca de componentes e recuperação de estações de trabalho.
- Notebooks e desktops
- SSD, memória e upgrades
- Windows, drivers e otimização
ASSISTÊNCIA TÉCNICA • SERVIÇOS DE TI • INFRAESTRUTURA
Tecnologia que mantém sua empresa funcionando.
Assistência técnica especializada e prestação de serviços de TI para empresas que precisam de estabilidade, desempenho, segurança e atendimento de verdade.
Atendimento técnicoRemoto e presencial
Soluções sob medidaPara pequenas e médias empresas
Foco em continuidadeMenos parada, mais produtividade
AMBIENTE DE TI PROTEGIDO
Infraestrutura monitorada
Rede, servidores, backups e segurança
▦RedesLAN, Wi‑Fi, VLAN e cabeamento
◉CFTVCâmeras IP e monitoramento
⬢FirewallProteção e acesso seguro
↻BackupContinuidade e recuperação
ASSISTÊNCIA TÉCNICASERVIÇOS DE TIREDES & INFRASERVIDORESCFTVSEGURANÇATELEFONIA IP
O QUE FAZEMOS
Um parceiro técnico para toda a sua operação.
Da manutenção de computadores à infraestrutura completa da empresa, centralizamos o atendimento para simplificar sua TI.
Suporte de TI e Help Desk
Atendimento aos usuários, resolução de incidentes, acesso remoto, padronização e suporte contínuo para o dia a dia.
- Suporte remoto e presencial
- Usuários, permissões e estações
- Inventário e documentação
Redes e infraestrutura
Projeto, implantação e organização de redes corporativas com foco em desempenho, segurança e crescimento.
- Cabeamento estruturado
- Switches, VLANs e Wi‑Fi
- Rack, patch panel e organização
Servidores, backup e virtualização
Implantação e suporte de servidores Windows, Active Directory, compartilhamentos, backups e ambientes virtualizados.
- AD, DNS e DHCP
- Hyper‑V e VMware
- Backup e recuperação
Segurança e firewall
Proteção da rede, controle de acesso, VPN, segmentação e boas práticas para reduzir riscos e indisponibilidade.
- Firewall e VPN
- Políticas de acesso
- Hardening e segmentação
CFTV e telefonia
Instalação e configuração de câmeras IP, NVR, monitoramento, telefonia IP e modernização de comunicação empresarial.
- Câmeras e NVR
- PABX em nuvem / VoIP
- Ramais e infraestrutura
TI SEM COMPLICAÇÃO
Falar sobre meu ambiente de TI →
Centralize sua tecnologia em um único parceiro.
Em vez de vários fornecedores para rede, computadores, câmeras, servidores e suporte, a Tycoon Tecnologia cuida do ambiente de forma integrada.
✓ Um único ponto de contato para sua empresa
✓ Diagnóstico com visão completa do ambiente
✓ Padronização, documentação e prevenção
✓ Projetos preparados para crescimento
GESTÃO DE TI
Suporte recorrente para empresas
Rotina técnica, prevenção, manutenção e acompanhamento do ambiente.
PROJETOS
Infraestrutura e implantação
Mudanças, expansão, redes, CFTV, servidores e novos pontos.
ATENDIMENTO
Assistência sob demanda
Chamados pontuais para resolver problemas com rapidez e segurança.
POR QUE TYCOON
Mais do que consertar: prevenir, organizar e evoluir.
01
Visão completa
Analisamos infraestrutura, segurança, equipamentos e operação como um único ambiente.
02
Atendimento próximo
Comunicação direta, linguagem clara e foco na solução, sem empurrar o problema entre fornecedores.
03
Projeto profissional
Implantações organizadas, documentadas e preparadas para manutenção e expansão.
04
Foco no negócio
Nosso objetivo é reduzir indisponibilidade e fazer a tecnologia trabalhar a favor da empresa.
CLIENTES ATENDIDOS
Empresas que fazem parte da nossa trajetória.
Algumas organizações atendidas pela Tycoon em suporte técnico, infraestrutura e soluções de tecnologia.
INDÚSTRIA GRÁFICA
EGB Editora Gráfica Bernardi
Soluções e suporte de tecnologia para ambiente corporativo.
egb.com.br ↗
LOGÍSTICA PARA SAÚDE
RV Ímola
Atendimento técnico e suporte para operação empresarial.
rvimola.com.br ↗
DISTRIBUIÇÃO PARA SAÚDE
RVD Saúde
Infraestrutura, suporte e implantação de soluções de TI.
rvdsaude.com.br ↗
COMO FUNCIONA
Da necessidade à solução.
1
Entendimento
Você explica o problema, projeto ou necessidade.
2
Diagnóstico
Avaliamos o cenário e definimos a melhor abordagem.
3
Execução
Implementamos com organização, segurança e testes.
4
Continuidade
Entregamos orientações e, quando necessário, suporte recorrente.
FALE COM A TYCOON
Solicitar atendimento
Seu ambiente de TI precisa ser confiável.
Conte o que você precisa e receba um atendimento direcionado para sua empresa.
CONTATO
Vamos conversar sobre sua estrutura?
Envie uma mensagem com o cenário da sua empresa, quantidade de equipamentos ou o problema que precisa resolver.